Sık Sorulan Sorular

📦 Sipariş & Kargo

Kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişir.

Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişmektedir. Ödeme aşamasında görebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ile takip numarası gönderilecektir.

🔄 İade & Değişim

Ürünü iade edebilir miyim?
Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ürünleri iade edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikamızı inceleyin.

Hasar lı ürün geldi, ne yapmalıyım?
Lütfen fotoğraf çekip bizimle iletişime geçin. En kısa sürede ücretsiz değişim yapacağız.

💳 Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Ödeme güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

📧 İletişim

Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.